ВЗАИМОСВЯЗЬ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА С СОЦИАЛЬНЫМИ УСТАНОВКАМИ ЛИЧНОСТИ СОТРУДНИКОВ

Соколовоа О.

студентка 4 курса психолого-педагогического факультета

ФГБОУ «Марийский государственный университет»

Андреева С.Н.

ФГБОУ «Марийский государственный университет»

РМЭ, г. Йошкар-Ола

 

В условиях современного научно-технического развития возрастает интерес к социально-психологическому климату в трудовом коллективе в контексте его взаимосвязи с социальными установками личности. Актуальность данной проблемы связана с повышенными требованиями к уровню социально-психологической включенности индивида в трудовую деятельность и постоянной потребностью личностного развития каждого члена трудового коллектива.

По мнению А.Л. Журавлева, коллективы различаются между собой по характеру внутреннего социально-психологического климата; психического состояния их членов; в степени их сплоченности [2].

Согласно определению Э.Ф. Зеера, социально-психологический климат – качественная сторона межличностных отношений, проявляющаяся в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе. [3]. Социально-психологический климат коллектива зависит от совокупности формальных и неформальных взаимоотношений членов группы, возникающих в процессе деятельности и общения. Формальные взаимоотношения зависят от должностных статусов членов группы, иерархии служебных отношений, а неформальные взаимоотношения зависят от отношений, определяющихся психологическими особенностями членов группы. Идеальным состоянием коллектива является такое, при котором формальные и неформальные группы максимально совпадают. Такое совпадение формальной и неформальной структур создает сплоченность в коллективе и дает заметный производственный эффект.

Согласно исследованиям Н.В. Мысина [4], А.В. Сидоренкова [5], Е.Л. Умникова [6], на эффективность работы коллектива оказывают влияние его размер и состав; групповые нормы поведения, единомыслие и статус его членов; трудовые отношения в коллективе и критерии, используемые в управлении. Эффективный коллектив – это коллектив людей с положительными чертами характера; где здоровый уровень конфликтности; чьи нормы способствуют достижению целей коллектива; где создан здоровый моральный климат.

Коллектив оказывает большое влияние на становление личности, ее социальных установок, интересов, потребностей и мотивов. Ценности и установки, интересы и потребности регулируют и стимулируют трудовое поведение человека. Здесь имеются в виду стимулы, в максимальной степени адекватные интересам работника. Только при этом условии стимул может вызвать соответствующий ему мотив, а последний - желаемое поведение. А варианты трудового поведения человека могут быть различными при единых стимулах.

Целью эмпирического исследования являлось выявление и анализ взаимосвязи социально-психологического климата трудового коллектива с социальными установками личности сотрудников этого коллектива. Гипотеза исследования основана на предположении о том, что благоприятный социально-психологический климат в трудовом коллективе связан с таким социальными установками как, стремление к результату труда, а также мотивами, направленными на достижение успеха в совместной трудовой деятельности.

Эмпирическое исследование проводилось в ГБУ РМЭ «Комплексный центр социального обслуживания населения в Звениговском районе», выборку составили 50 сотрудников данного учреждения.

Для исследования взаимосвязи социально-психологического климата трудового коллектива и социальных установок личности сотрудников, нами были использованы методика «Оценка микроклимата в коллективе» (В.М.Завьялова); методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере (О.Ф.Потемкина); методика «Диагностика мотиваторов социально-психологической активности личности»  (Н.П. Фетискин, В.В.Козлов, Г.М.Мануйлов) [1].

Рассмотрим соотношение степени благоприятности социально-психологического климата трудового коллектива с социальными установками личности сотрудников.

Согласно результатам эмпирического исследования можно охарактеризовать соотношение оценок социально-психологического климата трудового коллектива с социальными установками личности сотрудников. Сотрудники, высказавшие мнение о неблагоприятном психологическом климате трудового коллектива (12%) продемонстрировали следующие ценностные установки: предрасположенность к проявлению эгоизма (6%); предрасположенность к проявлению власти (2%) и деньгам (4%).

Сотрудники, высказавшие мнение о незначительно благоприятном психологическом климате трудового коллектива (32%) продемонстрировали следующие ценностные установки: предрасположенность к проявлению эгоизма (16%); свободы (10%); власти (2%) и деньгам (4%). У них также выявлены такие мотивы социально-психологической активности, как достижение успеха (2%); стремление к власти (26%) и тенденция к признанию (4%).

Сотрудники, высказавшие мнение о недостаточно благоприятном психологическом климате трудового коллектива (26%) продемонстрировали следующие ценностные установки: ориентацию на процесс труда (10%); ориентацию на результат труда (6%); альтруизм (6%) и ценность труда (4%). Кроме того, у них мотивами социально-психологической активности являются достижение успеха (8%); стремление к власти (2%) и тенденция к признанию (16%).

У сотрудников, высказавших мнение о достаточно благоприятном психологическом климате трудового коллектива (22%) выявлены следующие ценностные установки: ориентацию на результат труда (10%); склонность к альтруизму (2%); и ценность труда (10%). У них выявлены такие мотивы социально-психологической активности, как достижение успеха (20%); и тенденция к признанию (2%).

Сотрудники, высказавшие мнение о благоприятном психологическом климате трудового коллектива (8%) продемонстрировали следующие ценностные установки: ориентацию на результат труда (2%) и ценность труда (6%). Кроме этого, у сотрудников, оценивших психологический климат как благоприятный, мотивами социально-психологической активности являются следующие: достижение успеха (2%); и тенденция к признанию (6%).

Для доказательства или опровержения гипотезы исследования, был проведен корреляционный анализ (по методу Спирмена).  Эмпирические значения коэффициента корреляции представлены в таблице 1.

Таблица 1 – Результаты корреляционного анализа взаимосвязи социально-психологического климата трудового коллектива и социальных установок личности сотрудников (по методу Спирмена)

Оценка психологического климата

Ценностные установки (rs)

Мотивы социально-психологической активности (rs)

процесс

результат

альтруизм

эгоизм

труд

свобода

власть

деньги

Достижение успеха

Стремление к власти

Тенденция к признанию

Неблагоприятный

0.26

 

0.17

 

0.20

 

0.55

 

0.15

 

0.46

0.50

0.57

0.23

0.58

0.18

Незначительно благоприятный

0.09

0.09

0.38

0.70

0.14

0.72

0.57

0.52

0.18

0.49

0.17

Недостаточно благоприятный

0.60

0.37

0.62

0.05

0.36

0.06

0.08

0.06

0.27

0.07

0.44

Достаточно благоприятный

0.19

0.52

0.43

0.07

0.49

0.06

0.14

0.12

0.60

0.05

0.49

Благоприятный

0.45

0.45

0.54

0.24

0.56

0.28

0.24

0.38

0.37

0.28

0.43

Примечание: Критическое значение: rs = 0,27, на уровне значимости p≤0,05; rs = 0,35, на уровне значимости p≤0,01.

Анализ результатов корреляционного анализа позволил установить следующие взаимосвязи:

1) корреляционную связь неблагоприятного психологического климата с такими ценностными установками, как: предрасположенность к эгоизму (rs=0,55; p≤0,01); предрасположенность к свободе (rs = 0,46; p≤0,01); стремлению к власти (rs=0,50; p≤0,01); стремлению к деньгам (rs=0,57; p≤0,01); и таким мотивом социально-психологической активности, как стремлением к власти (rs=0,58; p≤0,01).

2) корреляционную связь незначительно благоприятного психологического климата с такими ценностными установками, как: предрасположенность к альтруизму (rs=0,38; p≤0,01); предрасположенность к эгоизму (rs=0,70; p≤0,01); стремлению к свободе (rs=0,72; p≤0,01); стремлению к власти (rs=0,57; p≤0,01); стремлению к деньгам (rs=0,52;  p≤0,01); и таким мотивом социально-психологической активности, как стремлением к власти (rs=0,49; p≤0,01).

3) корреляционную связь недостаточно благоприятного психологического климата с такими ценностными установками, как: нацеленность на процесс труда (rs=0,60; p≤0,01); нацеленность на результат труда (rs=0,37; p≤0,01); предрасположенность к альтруизму (rs=0,62; p≤0,01); нацеленность на труд (rs=0,36; p≤0,01). Кроме этого, выявили корреляционную зависимость таких мотивов социально-психологической активности, как: нацеленность на достижение успеха (rs=0,27; p≤0,05) и стремление к признанию (rs=0,44; p≤0,01).

4) корреляционную связь достаточно благоприятного психологического климата с такими ценностными установками, как: нацеленность на результат труда (rs=0,52; p≤0,01); предрасположенность к альтруизму (rs=0,43; p≤0,01); нацеленность на труд (rs=0,49; p≤0,01). Кроме этого, выявили корреляционную зависимость таких мотивов социально-психологической активности, как: нацеленность на достижение успеха (rs=0,60; p≤0,01) и стремление к признанию (rs=0,49; p≤0,01).

5) корреляционную связь благоприятного психологического климата с такими ценностными установками, как: нацеленность на процесс труда (rs=0,45; p≤0,01); нацеленность на результат труда (rs=0,45; p≤0,01); предрасположенность к альтруизму (rs=0,54; p≤0,01); нацеленность на труд (rs=0,56; p≤0,01); стремление к свободе (rs=0,28; p≤0,05) и стремление к деньгам (rs=0,38; p≤0,01). Кроме этого, выявили корреляционную зависимость со следующими мотивами социально-психологической активности, как: нацеленность на достижение успеха (rs=0,63; p≤0,01); стремление к власти (rs=0,28; p≤0,05) и стремление к признанию (rs=0,43 p≤0,01).

Таким образом, по результатам исследования психологического климата трудового коллектива сотрудниками 12% сотрудников оценили психологический климат как неблагоприятный; 32% - как незначительно благоприятный; 26% - как недостаточно благоприятный; 22% - как достаточно благоприятный и 8% - как благоприятный. Доминирующими установками у 10% сотрудников являются ориентированность на процесс труда; у 18%– ориентированность на результат труда; у 8% – предрасположенность к альтруизму; у 22% – предрасположенность к проявлению эгоизма; у 20% – нацеленность на труд; у 10% – предрасположенность к свободе; у 4% – предрасположенность к власти и у 8% – предрасположенность к деньгам. Доминирующими мотивами социально-психологической активности в трудовой деятельности у 32% сотрудников являются ориентированность на достижение успеха; у 40% - стремление к власти и у 28% - ориентированность на признание. На основе корреляционного анализа по методу Спирмена была выявлена взаимосвязь социально-психологического климата трудового коллектива с социальными установками личности сотрудников. Чем благоприятнее психологический климат в трудовом коллективе, тем больше ценностные установки сотрудников направлены на процесс и результат труда, а мотивами активности становятся стремление к достижению успеха и признанию в коллективе.

Список использованных источников:

  1. Фетискин, Н.П. Диагностика мотиваторов социально-психологической активности личности / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., 2002. C.94-95.
  2. Журавлев, А.Л. Психология больших социальных групп как коллективных субъектов / А.Л. Журавлев // Психологический журнал. – 2014. - №3. – С.5-15.
  3. Зеер, Э.Ф. Психология профессии / Э.Ф. Зеер. – М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2013. – 336 с.
  4. Мысин, Н.В. Природа и назначение социальной работы / Н.В. Мысин. – СПб.: Питер, 2014. – 188 с.
  5. Сидоренков, А.В. Эмпирическое обоснование модели групповой сплоченности / А.В. Сидоренков, А.Л. Мондрус // Психологический журнал. – 2012. - № 2. – С.45-58.
  6. Умникова, Е.Л. Кадры решают всё / Е.Л Умникова // Народное образование. - 2012. - № 6. - С. 11-16.