Доцент МОСИ провел для полицейских занятие по технике переговорного процесса

6 июня доцент кафедры психологического сопровождения профессионального образования МОСИ, представитель Общественного совета при МВД по Республике Марий Эл Дмитрий Евдокимов провел для сотрудников Управления МВД России по г. Йошкар-Оле занятие по технике переговорного процесса.

Умение правильно вести диалог с гражданами – одно из ключевых требований, которое предъявляется сегодня к стражам порядка. Как отметил Дмитрий Евдокимов, цель его занятий – рассмотреть основы психологии общения с гражданами с учетом профессиональной специфики сотрудников полиции, научить защитников правопорядка грамотно выходить из конфликтных ситуаций.
Обращаясь к аудитории, Дмитрий Евдокимов предложил свободный формат общения, чтобы участники занятия могли высказывать свою точку зрения, включаться в обсуждение.

Лекционный материал дополнялся рисунками, схемами и живым, непринужденным общением с аудиторией. Никто из сотрудников не остался в стороне: в обсуждение волнующих полицейских вопросов оказались включены практически все, кто присутствовал на этом занятии.

Дмитрий Евдокимов отметил, что общение на службе, взаимодействие с коллегами и гражданами можно сделать бесконфликтными, если владеть техникой переговорного процесса. Это, в свою очередь, окажет помощь в решении повседневных служебных задач, повысит авторитет сотрудников полиции в глазах жителей республики.

«Главное – не давать волю эмоциям, уметь держать себя в руках, чтобы не допустить профессионального выгорания», - доцент МОСИ.

По материалам пресс-службы МВД по Республике Марий Эл